服務體系

華資軟件秉承“以客戶為中心”的服務理念,建立了完善的服務與支持體系,該體系以自行研發的業務服務管理平臺為基礎, 使用專業的項目管理理論對服務項目進行管理,實現服務設計和交付,同時公司健全的質量監督體系實現對服務質量的持續改進。

華資軟件服務體系實現了對客戶服務的分級調度、資源共享、工作協同,大大提升了應急指揮能力,提高了客戶服務整體滿意度。

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